Na era da informação instantânea, a assessoria de imprensa desempenha um papel vital na construção e manutenção da imagem de uma empresa. No centro dessa prática, o follow up emerge como uma ferramenta estratégica, garantindo que as mensagens certas cheguem aos jornalistas certos. A seguir, mergulharemos no mundo do follow up em assessoria de imprensa, explorando suas nuances, técnicas e a grande importância desse processo.

O que é Follow Up?

Follow up é uma expressão em inglês, que significa acompanhar ou fazer um acompanhamento. Ou seja, quando alguém realiza um follow up, na verdade, ela está acompanhando um contato que já foi feito para obter uma resposta.

No contexto da assessoria de imprensa, o follow up é uma prática proativa de acompanhamento de informações enviadas à imprensa. Vai além do simples envio de releases ou e-mails, envolvendo um contato contínuo e personalizado com os jornalistas. O objetivo é garantir que as informações essenciais sejam compreendidas e, consequentemente, aumentar as chances de cobertura da mídia.

Geralmente, o follow up é feito por telefone ou troca de mensagens entre o assessor e os jornalistas. Após o envio de um release, sugestão de pauta/ entrevista, ou outra informação, o assessor realiza o follow up com o profissional de mídia para verificar se o material foi recebido, se ele é relevante para o veículo de comunicação etc.

Como Fazer um Follow Up em Assessoria de Imprensa?

Para implementar um follow up eficaz, é crucial estabelecer um relacionamento com os jornalistas. Personalização é a palavra-chave. Conhecer os interesses específicos de cada profissional de mídia permite adaptar abordagens de acordo. Utilize diferentes canais de comunicação, como e-mail, telefone e até mesmo redes sociais, dependendo da preferência do jornalista, mantendo sempre o bom senso.

Seja perspicaz ao abordar os jornalistas durante o processo de follow up. Mostre que você está ciente do trabalho deles e que a informação que você está compartilhando é relevante para suas áreas de interesse. Além disso, esteja preparado para fornecer informações adicionais, esclarecer dúvidas e adaptar sua estratégia conforme necessário.

Qual a Diferença entre Feedback e Follow Up?

É comum confundir feedback e follow up, mas eles têm propósitos distintos. O feedback é a resposta geral que se recebe, enquanto o follow up é uma prática proativa de buscar informações específicas sobre o status de uma proposta ou release.

O feedback pode ser mais genérico, indicando apenas se a informação foi recebida. Por outro lado, o follow up busca um diálogo mais profundo, visando garantir que a informação seja compreendida, e oferecendo esclarecimentos ou informações adicionais quando necessário.

Porque Fazer Follow Up em Assessoria de Imprensa?

O follow up é a “cola” que une a assessoria de imprensa ao sucesso da divulgação. Vários motivos destacam a importância dessa prática:

Garantia de Visibilidade

Em um cenário competitivo, o follow up aumenta as chances de sua informação ser notada e considerada pelos jornalistas. A repetição e a clareza na comunicação reforçam a importância da mensagem.

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Construção de Relacionamentos Duradouros

O follow up não é apenas sobre enviar informações; é sobre construir relacionamentos. Ao demonstrar um interesse genuíno no trabalho do jornalista, você estabelece uma base sólida para colaborações futuras.

Adaptação Contínua

A dinâmica da mídia está sempre mudando. O follow up permite uma adaptação contínua da estratégia de divulgação com base no feedback recebido. Isso garante que sua abordagem esteja sempre alinhada com as necessidades e interesses dos jornalistas.

“O follow up permite que o assessor reforce a mensagem-chave da pauta que está sendo trabalhada. Às vezes, por exemplo, os jornalistas podem se esquecer de um detalhe ou não ter tempo para revisar todos os materiais que recebem e o follow-up oferece a oportunidade de lembrá-los e destacar os pontos mais importantes. Os jornalistas podem ter dúvidas ou precisar de mais informações sobre o que está sendo comunicado, e o follow oferece a chance de esclarecer quaisquer questões pendentes, garantindo que os profissionais de imprensa tenham todas as informações necessárias para escrever uma matéria mais precisa”, explica Fábio Saulo Costa, gerente de atendimento no Grupo Trama Reputale.

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Fábio Saulo Costa, gerente de atendimento do núcleo de Relações Públicas do Grupo Trama Reputale.

Diferenciais do Grupo Trama Reputale na hora de fazer follow up com a Imprensa

O Grupo Trama Reputale destaca-se por sua abordagem inovadora no processo de follow up. Alguns diferenciais que colocam nossa assessoria de imprensa em evidência são:

Equipe Especializada

Contamos com uma equipe dedicada e conhecedora do mercado, pronta para personalizar abordagens de acordo com as necessidades específicas de cada jornalista.

Análise Avançada de Dados

Fazemos uma análise avançada de dados para entender melhor o cenário da mídia e adaptar nossa estratégia de follow up. Isso garante uma abordagem mais direcionada e eficaz.

Contato Próximo e Eficiente

Estabelecemos um contato próximo com os jornalistas, utilizando os canais mais adequados para cada um. Isso resulta em um relacionamento com jornalistas mais eficiente e colaborativo.

Em um ambiente midiático saturado, realizar o follow up bem-feito em assessoria de imprensa é a âncora que mantém a comunicação organizada e eficaz. Ao compreender suas nuances, implementar técnicas personalizadas e aproveitar os diferenciais de empresas como o Grupo Trama Reputale, você estará equipado para navegar com sucesso pelas águas turbulentas da divulgação na mídia.