Diversidade nas empresas: por que só falar sobre o tema já não basta

Diversidade já entrou no vocabulário corporativo. Está nas campanhas, nos relatórios, nos posicionamentos institucionais e nas conversas sobre cultura. Ainda assim, uma coisa é citar o tema. Outra, bem diferente, é fazer com que ele exista de verdade no cotidiano.

É nesse ponto que muitas organizações ainda emperram e, foi pensando nisso, que nos envolvemos, em parceria com a ECA-USP, no lançamento do e-book “Diversidade: guia prático introdutório”, resultado do trabalho de estudantes da disciplina Relações Públicas Globais do curso de Relações Públicas da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA/USP).

O material, que pode ser obtido de forma gratuita, contou com a coordenação de Maria Aparecida Ferrari, docente da disciplina na instituição, Kalliandra Quevedo Conrad, pesquisadora pós doutoral em Comunicação, e do Grupo Trama Reputale, agência referência nacional em comunicação integrada, reputação corporativa e endomarketing estratégico. O conteúdo também foi revisado por pesquisadores e especialistas das áreas de diversidade e comunicação.

Você pode baixar o e-book aqui!

Mais do que apresentar conceitos, o conteúdo mostra que o tema precisa sair da intenção e ganhar espaço na rotina.

As Oito Dimensões da Diversidade

Um dos méritos do material é mostrar que a diversidade não pode ser tratada como um bloco único. Cada tema traz dificuldades próprias e, quando isso é ignorado, surgem ações amplas demais, bem-intencionadas no discurso, mas fracas no efeito.

A obra apresenta oito dimensões da diversidade: “Corpos Dissidentes”, “Longevidade”, “Maternidade”, “Pessoas com Deficiência”, “Pessoas Trans”, “Povos Originários”, “Raça” e “Refugiados”. Com análises de pesquisas, jogos, dicas de filmes e livros, e sempre com uma linguagem fluida e prática, o material discute sobre as relações públicas e a diversidade com o objetivo de trazer conhecimento e reflexões acerca de temas tão essenciais e cada vez mais em pauta na sociedade.

“Apesar de muitas pessoas estarem falando sobre diversidade, ainda faltam conteúdos mais práticos no mercado, daí a importância desse guia, tanto para quem estuda o tema quanto para quem trabalha com comunicação corporativa. A ideia é disseminar informação para que profissionais da comunicação de diferentes localidades do Brasil possam ter acesso a dados que precisam estar no dia a dia profissional. Esperamos que o e-book permita a todos entenderem melhor algumas das dimensões da diversidade e como as relações públicas podem ajudar a promover a igualdade de oportunidades e a justiça social. Queremos que o guia seja uma referência junto aos estudantes e profissionais do mercado”, afirma a professora Maria Aparecida Ferrari.

Maria Aparecida Ferrari, Professora Pesquisadora.

O processo de produção

O e-book surgiu a partir da preocupação da docente da disciplina em engajar os estudantes em um projeto prático. Assim, em parceria com a orientanda de Kalliandra, foi concebida a ideia de os próprios estudantes criarem um livro digital. Os estudantes do 4º ano do curso, num total de mais de 60 alunos, foram divididos em oito grupos e cada grupo mergulhou em uma das dimensões. A dinâmica proporcionou interação e troca de experiências entre discentes e docentes, que orientaram todo o processo.

O conteúdo elaborado pelos estudantes sobre as dimensões foi revisado por especialistas e pesquisadores de diferentes áreas da comunicação e diversidade. A última etapa foi a produção gráfica e ilustrativa realizada pelo Grupo Trama Reputale. A agência ficou responsável por embalar todo o conteúdo de forma a chamar a atenção dos leitores e gerações mais novas que buscam por elementos mais coloridos e diferenciados.

“Essa obra é fruto de um trabalho coletivo profundamente transformador, rico e acessível, que une tanto rigor acadêmico como sensibilidade e olhar humano. No e-book a diversidade não é trazida como algo distante, mas como prática e vivência e por isso, precisávamos trazer um design tão incrível quanto os textos”, conta Leila Gasparindo, CEO do Grupo Trama Reputale.

Leila Gasparindo, CEO do Grupo Trama Reputale.

Ainda de acordo com Gasparindo, que também é jornalista, professora e pesquisadora da ECA/USP, a agência quis colaborar com o e-book porque acredita no poder da diversidade e importância do tema para uma sociedade melhor.

“É preciso que aconteça maior integração entre negócios e a academia para que transformações e conhecimentos que surgem cheguem a todos. No ambiente universitário, esta obra inspira práticas pedagógicas mais participativas e colaborativas. No universo corporativo, é uma referência valiosa para profissionais que desejam integrar a diversidade à estratégia das organizações, não apenas como discurso. Trabalhos em conjunto fortalecem todas as pontas”, finaliza Leila.

Diversidade também se constrói com comunicação estratégica

Para as empresas, o desafio está justamente em transformar diversidade em prática consistente, conectando cultura, comunicação e reputação. Nesse caminho, a Trama pode apoiar organizações que desejam estruturar projetos mais sólidos sobre o tema, seja no fortalecimento de políticas de Comunicação Interna, endomarketing e engajamento de lideranças, seja na construção de narrativas externas mais coerentes, por meio de estratégias de Relações Públicas, conteúdo e presença digital.

Mais do que comunicar a diversidade, é preciso criar condições para que ela seja compreendida, vivida e percebida pelos diferentes públicos da organização. E é nesse ponto que a comunicação integrada se torna uma aliada estratégica: ajuda empresas a alinharem discurso e prática, fortalecerem vínculos internos e ampliarem sua reputação de forma responsável, consistente e conectada às transformações da sociedade.