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César Felix

Gerente de Customer Experience & Operações na NovaDAX

César Felix,  especialista no mercado de Customer Experience (CX) por mais de 12 anos, entusiasta de criptos há mais de 6 anos e responsável por CX em fintechs por mais de 5 anos. Atualmente César é Gerente de Customer Experience & Operações na NovaDAX, responsável pela criação e manutenção da jornada do cliente e operações.

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Sobre o NovaDax

A NovaDAX oferece um ecossistema de serviços relacionados a criptoativos de alta liquidez, taxas baixas e alta proteção. A empresa, que foi fundada no Brasil em 2018, possui o maior número de pares com BRL do mercado brasileiro e conta com um portfólio diversificado com mais de 300 criptomoedas. A exchange possui um dos maiores volumes* de transações financeiras em cripto no país e, também, disponibiliza ferramentas de negociações avançadas através de uma plataforma simples e amigável, garantindo transações rápidas, eficientes e seguras para mais de 1.1 milhão de clientes.

Com a missão de popularizar o mercado de criptomoedas, a NovaDAX foi a primeira empresa no Brasil a disponibilizar uma conta digital gratuita e cartão pré-pago com pagamento em cripto. A NovaDAX também é a única exchange de criptos do país com o selo RA 1000, que reconhece a excelência no atendimento aos clientes no Reclame Aqui, maior plataforma de reclamações contra empresas da América Latina. Saiba mais em: NovaDAX

* De acordo com o CoinMarketCap

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Gerente de atendimento: Fábio Saulo Costa

E-mail:  fabio@tramaweb.com.br

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