A líder em vistoria automotiva é novamente reconhecida pelo ótimo trabalho com a rede fraqueada
São Paulo, abril de 2018 – O Grupo DEKRA, líder global em inspeção de segurança veicular, acaba de ser reconhecido com o Selo de Excelência em Franchising 2018. O Selo é concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) aos franqueadores que obtiveram pelo menos 75% de aprovação de seus franqueados em itens como lucratividade, relação custo/benefício, solução de conflitos, treinamento e qualificação de pessoal, dentre outros.
Líder em serviços de vistoria automotiva no Brasil, o Grupo DEKRA está na categoria Master, sendo uma das 73 empresas nas quais se enquadram as redes que operam no modelo de franchising há mais de dez anos e que possuem mais de 100 franqueados. Neste ano, foram entrevistados 66% dos franqueados da Rede DEKRA, onde a empresa obteve uma pontuação geral de 80.
A entrega do Selo de Excelência ABF 2018 ocorreu no dia 20 de abril, no Golden Hall – World Trade Center em São Paulo, e contou com a presença de Leonardo Ianegitz, diretor de Operações, André Biscaro, Coordenador de Franquias da DEKRA e Anderson Ribeiro Coordenador Regional.
“Esta conquista consolida todo o trabalho de mais de 20 anos para implantação de um sistema de franquia consistente e duradouro. A cada premiação nos cobramos ainda mais para ajustar os pontos apontados na pesquisa e, o fato de termos 16 premiações em nosso histórico de franchising, reforça que estamos no caminho certo no tratamento do relacionamento com nossos franqueados e direcionamento da marca”, afirma Leonardo Ianegitz.