* Hans Ulmer é fundador e CEO da Absolut Technologies
Impossível imaginar a nossa vida sem o uso do Wi-Fi ou do GPS. A grande culpada de tudo isso é a nova realidade digital que nos mostrou as vantagens de ter uma alta conexão para receber e enviar respostas rápidas – não temos tempo a perder – e a grande capacidade da mobilidade em nos tornar onipresentes – não podemos ficar parados.
Essa mudança de hábito mudou a vida em sociedade e transformou a rotina de trabalho deixando as tarefas cada vez mais tecnológicas e trazendo à tona um novo conceito chamado de Digital Workplace. Nele, o modelo hierárquico de gestão abre espaço para novas formas de gestão, mais flexíveis e criativas.
Porém, essa transformação só acontece efetivamente quando a empresa foca em funcionários habilitados e em um local digital adequado para o trabalho. Não basta entregar um kit de ferramentas (computador + celular + nuvem com arquivos sincronizados), é necessário facilitar as práticas de trabalho por meio de um planejamento completo que deve incluir:
- Modernização do sistema de TI;
- Revisão dos processos;
- Mudança na cultura organizacional
Além de efetuar mudanças, o seu objetivo precisa estar claro e com foco no aumento da produtividade e na confiança do envolvimento do trabalhador. Caso contrário, a sua transformação digital está fadada ao fracasso – e isso vai custar muito caro.
Com o foco no funcionário
Com uma estratégia de negócios que visa o aumento do engajamento e da agilidade dos colaboradores, a sua experiência e o seu envolvimento, dentro de um espaço on-line se torna uma nova métrica de avaliação e de gerenciamento de gastos.
Mas, para isso, o local de trabalho digital deve, acima de tudo, ajudar os indivíduos e suas equipes a trabalharem de forma mais colaborativa sem comprometer as operações. Para tanto, é preciso que as organizações obtenham 5 capacidades básicas (como mostrado na imagem):
- Comunicação – Uma comunicação integrada e com fácil acesso aos gestores e demais áreas como RH. Dessa forma é possível não sentir a diferença entre estar em um local físico ou online;
- Colaboração – Espaços online que minimizam o desperdício de tempo e facilitam, inclusive, atividades como reuniões e conferências. Para isso é necessário um sistema integrativo de apresentação que funciona da mesma forma em todos os lugares e com possibilidade de muitas pessoas logadas ao mesmo tempo e com acesso aos arquivos pela nuvem;
- Encontrar e compartilhar informações – Importante para engajar e treinar funcionários, para isso é importante a implementação de ferramentas que forneçam recomendações de conteúdo contextualizado para estimular a troca e o debate dentro das equipes;
- Aplicativos de negócios – Possuir ferramentas e equipamentos de processos e monitoramento de atividades com recursos de geração de relatórios que aumentam significativamente a eficiência e a produtividade;
- Trabalho ágil – A empresa precisa garantir a capacidade produtiva de seus funcionários a qualquer hora, lugar em qualquer dispositivo.
Essas mudanças são tecnológicas, mas, acima de tudo são mudanças importantes na cultura organizacional. É preciso pensar nas vantagens competitivas e na retenção dos talentos dessa nova geração que quer mais qualidade de vida e flexibilidade.
*Hans Jörg Ulmer – Engenheiro, Economista, com graduação e mestrado pela Universidade de Kaiserslautern, Alemanha, Hans Ulmer iniciou sua trajetória profissional no início da década de 90, ainda em seu país, com projetos na área de Realidade Virtual.
Em 1998, mudou-se para o Brasil onde fundou a Absolut Technologies, empresa especializada em Pro-AV, Comunicação Unificada e RV. Com a Absolut, desenvolveu projetos pioneiros na área de Visualização 2D/3D – RV, contribuindo para o desenvolvimento da área através de sólida parceria com Universidades e Centros de Pesquisa do Brasil, Alemanha e EUA.
Hoje sua empresa é membro da Global Presence Alliance – GPA, aliança mundial de integradores Pro-AV, com alto padrão de atendimento global. Com sedes nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador, Hans e sua equipe atendem a todo Brasil, América Latina e México, com estratégias de Comunicação Unificada, Sistemas de Colaboração e Videoconferência.
Sobre a Absolut Technologies
Fundada em 1998, a Absolut Technologies é uma empresa 100% brasileira. Membro da Global Presence Alliance (GPA), maior aliança mundial em Áudio e Vídeo, Videoconferência, Comunicação Unificada e Serviços de Telepresença, a companhia é reconhecida como um dos principais provedores globais de soluções em áudio e vídeo (AV), especializado em Soluções de tecnologia de Colaboração, Integração e Serviços gerenciados. Conta com mais de 3.500 funcionários em 35 países e faturamento de U$1,2 bilhão de dólares.
Com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Miami, a Absolut Technologies atua em mais de 180 cidades. Possui certificados como Infocomm Internacional, Cisco e Crestron e está presente desde a identificação das necessidades do cliente, oferecendo soluções em serviços e suporte diferenciado em todas as fases de um projeto na área de AV profissional, tecnologia da Comunicação Unificada e Realidade Virtual.