Blog é uma das principais ferramentas do Web 2.0, os blogs são publicações interativas na internet que permitem a construção de conteúdo participativo, é mais que um diário virtual, tem interação e atualização constantes e dispõe de ferramentas de edição em que qualquer pessoa possa adicionar conteúdos e comentários.

Benefícios dos blogs corporativos

• abre uma nova dimensão de comunicação com clientes, funcionários,  parceiros e prospects; 
• Humaniza a empresa demonstrando mais transparência;  
• Oferece maior acessibilidade; 
• Fornece credibilidade; 
• Promove a participação; 
• Dá agilidade aos processos de comunicação; 
• Promove a marca e explora novos nichos; 
• Melhora a colocação nos mecanismos de pesquisa;
• Auxilia em momentos de crise; 

Se sua empresa não participar dessa conversa, outros falarão em seu lugar.