Auditoria de imagem e opinião é um processo de levantamento de opiniões junto aos públicos de interesse, ou seja, por meio de pesquisas e de monitoramento da mídia é possível detectar a imagem que uma corporação possui perante seu público.
Outro serviço complementar é a auditoria de imagem e opinião na mídia, uma metodologia que permite identificar oportunidades de divulgação, a partir dos espaços de divulgação existentes nos jornais, avalia a presença da corporação na mídia, o nível de interesse da imprensa sobre o tema, com base na forma como a instituição é divulgada, nas situações às quais ela é relacionada, nos temas aos quais ela é vinculada, enfim, deve considerar os aspectos relevantes para uma análise apurada da presença da instituição na mídia.