Muitas empresas entram nas redes sociais sem saber que cada qual atende a objetivos diferentes – umas promovem relacionamento, outras servem para divulgar conteúdo. Assim, nem sempre as organizações alcançam os resultados esperados e sequer conseguem identificar os motivos.
Vamos nos ater aqui às duas principais redes do momento:
O Twitter atende bem à demanda de divulgação [...]
Alvo de estudos da psiquiatria, o transtorno dissociativo de identidade, conhecido popularmente como dupla personalidade, pode causar incapacitação de funções cognitivas e perceptivas no doente. Da mesma forma, uma empresa “duas caras” está fadada a ter problemas, cedo ou tarde. É com base nesta associação que elaboramos este post, o terceiro da série Estar por [...]
Dando sequência ao nosso especial Estar por estar nas Redes Sociais é fria, este post objetiva colocar seus pés no chão. Manter um perfil corporativo não é tão simples quanto ter uma página pessoal. Ter objetivos bem definidos, traçar estratégias condizentes e produzir conteúdo direcionado e de qualidade demanda tempo e dinheiro. E como bem sabemos, tempo [...]
Especialistas dizem que o simples fato de ser mencionada por alguém já configura a presença de uma empresa nas Redes Sociais, mesmo que indiretamente. Sendo assim, consideram indispensável que toda organização tenha canais oficiais para monitorar o que é falado. Mas, será que só isso é motivo para criar um perfil?
Na realidade, sem planejamento adequado, [...]
Quando pensamos em empresas ou organizações do século XXI, principalmente no que se refere ao gerenciamento de projetos, torna-se inconcebível a qualquer gestor de área não contemplar um planejamento estratégico de comunicação com vistas ao envolvimento de todas as partes interessadas. O principal objetivo de um plano dessa natureza é o de descrever os processos de [...]
Com 29,68% das visitas à categoria em novembro de 2011, o Facebook ocupou o segundo lugar do ranking brasileiro de Redes Sociais e Fóruns da Experian Hitwise, ferramenta líder de inteligência digital da Experian. O crescimento de market share de visitas do site em relação ao mesmo mês de 2010 foi de 24,13 pontos percentuais [...]
Estivemos presentes na 12ª IHRSA Fitness Brasil para levar conteúdo fresquinho aos seguidores da Revista Fitness Business nas mídias sociais. A cobertura em tempo real foi extremamente dinâmica, rendeu muitas pautas e, além disso, nos trouxe grandes ensinamentos.
Um dos palestrantes usou uma frase que reflete a importância das estratégias de comunicação nas redes sociais: “O [...]
Não importa o porte ou o segmento de atuação: fazer parte do universo digital deixou de ser opção e passou a ser fundamental para qualquer organização. O ambiente online é uma extensão do mundo real e, mais do que isso, aumentou sobremaneira a velocidade e a repercussão de fatos, ideias e debates. Estar fora dele [...]
Há dois anos as mídias sociais viraram o grande tema das corporações e desencadearam uma corrida frenética das empresas em abrir seus canais de relacionamento.
Mas, será que essas empresas estão realmente preparadas para se relacionar com seus públicos? Ou será que simplesmente querem abrir mais um canal para divulgar seus produtos e serviços?
É bom tomar [...]
Nunca na história da humanidade um único canal foi capaz de informar e gerar tanta discórdia sobre sua utilização. A promessa da Internet de, por meio da geração de conteúdo, unir seus usuários, está sendo cumprida nas redes sociais. Agora, muito mais do que ler notícias e conversar com amigos, as pessoas têm voz ativa, que [...]